为激发济南艾玛医院广大干部员工爱岗敬业，以院为荣的责任感，不断增强凝聚力和向心力，形成全院上下关心医院发展，共同构建和谐、健康的医患环境的良好氛围，12月1日—2日下午，济南艾玛妇产医院举办了“假如我是名宝妈”、“我为临床做服务”主题演讲活动。

　　此次演讲活动由济南艾玛妇产医院执行长蔡颖强、业务院长孙即友、运营总监易丽群、运营主任蔡延芝、护理部主任刘莉、手产体护士长刘诺、儿科主任张秀玲、人事主任李熙溪、财务主任郭贞组成评委会。

　　来自医院产科门诊、妇科门诊、导医部、客服部、管家部、行政后勤、线上客服、企划部、健康事业部、住院部、护理部、超声科、麻醉科、检验科、儿科、药房的20位员工代表分别进行了主题演讲。他们从各自的岗位出发，将心比心，换位思考，站在顾客的角度思考问题，如何更好为服务于客户。

　　“如果我是名在我们医院生产的宝妈，进门有人热情接待，全程有人领着检查，我原本紧张的心情就下子放松了下来;孕期体重增长较快，她们会引导我到助产士门诊，指导我孕期要注意的事项，教会孕期如何营养均衡的控制体重....”来自产房的助产士刘璞深情并茂地演讲着，作为名助产士，在日常的工作中，她以母婴安全为中心，时刻充满动力，即使披星戴月，依然斗志昂扬。

　　管家部主管刘丽在演讲中说到：“假如我是名临产宝妈，当我需要住院时，我希望医护人员能告诉我将要做什么检查和治疗，我好的分娩方式是什么，可能会有哪些风险，需要我怎样配合，把风险降到低。当我无助绝望时，希望医护人员能给我安慰与鼓励，哪怕是个关爱的眼神，丝温暖的微笑，句温馨的话语，也能点燃我对健康的希望，使我在病痛中看到生命的美好....”而在日常的工作中，刘丽主管以身作则，用全心的呵护照顾每位在院的宝妈，这种对宝妈的关心和责任心，自然而然地在演讲中流露出来!

　　艾玛产房助产士高慧用饱含深情的语气讲出了篇有爱的演讲《托起生命的太阳》——“每个人都有打动自己内心的声音，对我来说婴儿的啼哭声是这个世界上zui美丽的声音，在我眼里助产士是托起生命的太阳，是责任，是使命，所以有颗种子在我心里生根发芽，让我坚定的选择成为名助产士，步入工作后才知道，助产士不仅要熟悉掌握各项护理知识和技能，还要精通产科的各项知识以及看守产程、导乐、陪伴产妇、心理疏导，接生、会阴缝合等工作。在产房里，随时可能会遇到各种突发的问题，比如胎心异常、产程异常、产后出血、新生儿窒息等。为了保障每位孕妈妈可以安全分娩，我们经常会进行各项突发抢救演练，才能做到每个环节万无失，在抢救过程中进行积极有效配合，充分保障每位产妇的分娩安全。现在我们手产体为了让产妇有个良好的分娩体验，在学习生育舞蹈，虽然身体僵硬，四肢不协调，大家都在努力克服困难，学习着.....”说到动情之处，助产士高慧的嘴角有些抽噎，但是她努力克制了自己的心情，继续用更饱满的状态投入到演讲中。

　　健康所系，生命相托。艾玛的每位医护人员都深知作为名医务人员的重大使命。

　　演讲比赛结束之后，当我们从演讲比赛的思绪中走出，回到现实，把目光重新投向身边时，我们不由欣喜地发现，不知不觉中，艾玛所有的工作人员已经在换位思考，我们坚信，随着时间的推移，这种理念在我们身上将继续生根、发芽，为济南艾玛妇产医院营造更加健康和谐的医患关系。