由山东省人民政府新闻办公室主办的《走向世界·天下泉城》杂志，联合中共济南市委宣传部、济南市卫生和计划生育委员会、中共济南市委对外宣传办公室，推出2016济南“两会”独家专刊——大型专题《健康济南：让健康守护济南》，深入讲述济南卫计品牌故事，展示座健康城市的努力。
济南艾玛妇产医院575天打造医院的努力感动了编委，成为唯入选这次专题的私立医院，以《济南艾玛妇产医院：社会医疗新境界》作深度报道。艾玛人踏实做事的风格，专注服务的努力，已经获得市民的认可，政府的信任，成为济南社会医疗的新样板。
济南艾玛妇产医院：社会医疗新境界
2013年，十八届三中全会明确提出：“鼓励社会办医，优先支持举办非营利性医疗机构。”医疗资源均衡化，是解决老百姓看病难的必要途径之。2015年，山东省全面放宽社会资本举办医疗机构的限制，鼓励社会力量办医，让民营资本“下乡”带动优质医疗资源“下沉”，为更多基层百姓提供高质量的医疗服务。
引入更多资本办医，让患者有更多的选择。济南市卫计委根据国家和省加快健康服务业发展的意见精神，研究出台《济南市社会办医管理办法》，明确社会资本参与公立医院改制重组规定，并出台推进医师多点执业的实施意见，推动医务人员保障社会化管理，推动各项扶持政策落实。如此大环境下，济南市社会医疗迎来了春天，济南艾玛妇产医院便是其中个。
布局齐鲁，走进泉城
如果说满分10分，你觉得济南艾玛妇产医院能得多少分？
9.905分。11月24日，联合委员会给出了这样份答案。
或许你会感到疑惑，9.905分，那0.095分从何而扣？
“分数是在送餐环节被扣的。中国人喜欢热菜，外国人喜欢冷餐，饮食文化不同导致我们的送餐车温度达到70度，但是认证非常严谨和严苛，虽然只有这几十度的温差，但也马虎不得。” 济南艾玛妇产医院负责人吴宇星这样说道。
这就是济南艾玛妇产医院，严谨却不失温情。
在南方，说起艾玛妇产医院，家喻户晓。杭州艾玛妇产医院、南昌艾玛妇产医院、广州艾玛妇产医院……走到哪里，名字里都带着“明星医院”的光环。
2014年，百佳集团布局北方，来到了山东，走进了济南，这个拥有4600余年建城史的城市。在泉城，经登场，济南艾玛妇产医院便将标准导入了日常工作中，成为济南市首家认证医院、山东省首家妇产医院，为济南医疗界注入了化的元素，而这种化高端妇产医疗模式，为济南妇婴健康事业的发展，揭开了崭新的页。
私立医院，优势尽显
放眼泉城，济南市妇幼保健院、齐鲁医院等公立医院鳞次栉比，如何在竞争压力下顶风而上，济南艾玛妇产医院给出了这样份回答。
在艾玛，北京专家亲诊。医院在通过之后，与北医系统和北京协和系统紧密合作，引入北京专家为济南市民亲诊。目前，原北京市海淀区妇幼保健院院长张运平先生正式入驻艾玛，成为医院从北京的首位大专家，并任济南艾玛妇产医院院长。可以说，张院长的到来，把公立医院的经验和私立医院的服务完美结合，从而更好地为济南市民服务。
在艾玛，服务至上。这里既没有令人抓狂的排队，也没有嘈杂的就医环境，每位孕妈妈从门诊开始，便已纳入到个包括主诊专家、手术医师、麻醉医师、高级护士、专职管家在内的5人专业团队的照护之中。专家对看诊，每次就诊时间30分钟，“人”的概念在这里无限放大。
在艾玛，化的优势明显。医院依托标准，严格按照美国标准运营，让济南老百姓在家门口就能享受到化的医疗照护。同时，艾玛通过认证之后，与德国和美国的知名保险公司达成意向，成为了海内外认可的医疗保险直付的妇产医院。
“妇产医院是个比较特殊的医疗机构，其客户群体更多的不是病人，而是孕产妇，在就诊过程中，有着不样的安全需求和特殊性。尤其是二胎政策开放后，艾玛还设置了‘高危门诊’，对高龄、高危的孕妈妈提供全程监控和指导，让她们能够安全、安心拥有自己的宝宝。”济南艾玛妇产医院院长张运平说。
575天，华丽蜕变
2014年4月20日，医院正式导入标准；
2015年11月16日，美国专家对医院进行评审。
575天里，串串数字见证了认证道路上的艰辛。575天，优化304项标准、1218个衡量要素点，大型工程改造12次，院级课程培训66次，全院186人全部通过考试，制定发布553个文件，累计10296人次参加。共有43位国内外资深专家来院现场辅导，开展理论及实践指导1003次。
不仅如此，575天里，艾玛还FCWI全程化妇婴保健服务理念，建立以客户为中心的3H（Holistic care Home Style Hotel style）医疗服务模式，建设LDR产房、月子会所，开展腔镜微创手术、水中分娩、产后盆底功能康复系列宣教……成功通过认证，艾玛人并未就此止步。“未来，艾玛将根据济南市场和老百姓的需求，在济南其他商圈和区域开设分院。同时，基于百佳集团和济南艾玛的战略需要，艾玛也将在山东省其他城市开设更多的妇产医院，更好地服务山东老百姓。”吴宇星说。
